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北京保安公司创建于1993年12月1日,由武警部队转业干部及退伍军人组建成立的队伍。随着社会形式的发展,为贯彻落实十六大精神,进一步开拓市场,维护首都安全稳定,现经公司股东成员研究决定,在原来基础上组建公司,经北京市公安局备案,于2009年1月在工商行政管理局注册(企业注册资金200万元)...[查看详细]

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大堂岗保安工作技巧与方法

发布者:朱  来源:本站 日期:2014/1/11 16:24:00 点击次:679

   见到有用户携出大件物品北京保安公司,要迅速主动地走近用户,礼貌地请用户出示物品放行条,“先生(小姐),您好!请问您是否有物品放行条?”接到物品放行条后认真检查是否按要求填写,并经相关部门审批。

 
  如果未经相关部门审批,则说“请您补办签字或盖章手续”。如果用户不同意,要耐心解释:“办理货物放行手续,是管理公约规定的,目的是为了确保写字楼里公司的财产安全,请您理解和配合我们的工作。”
 
  按照放行条上所列内容认真核查每一件物品。可使用如下话语:“请您将包装箱或盒袋打开,让我检验一下里面的物品与物品放行条上写的是否一致,好吗?”
 
  检查完毕,要礼貌地说:“对不起,耽误您的时间了。”“谢谢您的合作!”
 
  在工作条件允许的情况下,尽可能协助用户包装或搬运物品。
 
  对于未办物品放行手续的用户,要求其返回相关部门补办手续,在这期间,如用户要求代为看管携出物品,一定要问清楚是否为贵重物品。如果是贵重物品,不可轻易看管;如果是非贵重物品,可协助用户将物品放在大堂服务台内或不显眼的地方,以减少用户因货物搬上搬下带来的麻烦与不满情绪。
 
 
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